خدمة موجود موبايلي

تعتبر خدمة "موجود" إحدى الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية، والتي تسمح للمستخدمين بالتحقق من المكالمات الفائتة في حال عدم قدرتهم على الرد عليها. سواء كنت مشغولاً أو غير متاح، ويعرض موقع صوت الديرة طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود موبايلي السعودية.

موضوعات متعلقة

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي

يستطيع العملاء تفعيل خدمة موجود موبايلي بعده طرق وكل طريقة تستلزم مجموعة من الخطوات وتكون الطرق الازمة لتفعيل خدمة موجود موبايلي كما يلي:

تفعيل خدمة موجود عبر الكود

يقوم المستخدم بفتح تطبيق الهاتف على جهازه.
يُدخل كود التفعيل التالي: (**62*1431#).
يضغط على زر اتصال.

تفعيل خدمة موجود عبر تطبيق موبايلي

فتح تطبيق موبايلي على الهاتف.
اختر خدماتي من القائمة الرئيسية.
اختر إعدادات المكالمات.
ابحث عن خيار خدمة "موجود" وقم بتفعيله.

تفعيل الخدمة عبر الاتصال برقم خدمة العملاء

الاتصال برقم خدمة العملاء الخاص بشركة موبايلي: **1100**.
تحدث مع ممثل خدمة العملاء لطلب تفعيل خدمة "موجود".

كيف الغي خدمة موجودة من موبايلي؟

<strong>خدمة موجود موبايلي</strong> — **خدمة موجود موبايلي**

طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي

يستطيع المستخدم إلغاء خدمة موجود موبايلي عن طريق عده طرق يختار منها المناسب له وتكون الطرق كما يلي:

إلغاء خدمة موجود عبر الكود

يفتح المستخدم تطبيق الهاتف على جهازه استعدادًا لإدخال كود إلغاء الخدمة.
يُدخل الرمز #62##، ثم يضغط على زر اتصال.
إلغاء تفعيل خدمة موجود بشكل تلقائي بمجرد إدخال كود الإلغاء.

إلغاء خدمة موجود عبر تطبيق موبايلي

افتح تطبيق موبايلي على هاتفك.
اختر خدماتي من القائمة الرئيسية.
اختر إعدادات المكالمات.
ابحث عن خدمة "موجود" واضغط على خيار إلغاء الخدمة.

إلغاء الخدمة عبر الاتصال بخدمة العملاء

الاتصال برقم خدمة العملاء 1100.
تحدث مع ممثل خدمة العملاء واطلب إلغاء خدمة "موجود".

موضوعات متعلقة

مزايا خدمة موجود موبايلي

تقدم شركة موبايلي خدمة موجود موبايلي لعملائها ومعها العديد من المزايا للمستخدمين، ومن أبرز هذه المزايا ما يلي:

تتيح خدمة موجود موبايلي معرفة من حاول الاتصال بك أثناء انشغالك أو عندما كان هاتفك مغلقًا.
يمكن للمستخدم تفعيل الخدمة ببساطة من خلال إدخال الكود المحدد سابقًا كما يمكنه إلغاؤها بخطوات بسيطة.
يتم تفعيل الخدمة أو إلغاؤها بسرعة كبيرة حيث لا يحتاج العميل إلى انتظار طويل، بل تتم العملية بشكل فوري.
عند عودة المستخدم إلى شبكة موبايلي يتم تزويده بتفاصيل المكالمات الفائتة، حيث تُرسل له الشركة رسالة تحتوي على رقم المتصل ووقت الاتصال.

خدمة "موجود" من موبايلي هي خيار مثالي للمستخدمين الذين يرغبون في متابعة المكالمات الفائتة أثناء انشغالهم. سواء كنت تحتاج لتفعيل الخدمة أو إلغائها، فإن هذه الإجراءات سهلة ومباشرة من خلال الأكواد أو تطبيق موبايلي.