كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟

كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟ يعاني بعض مستخدمين شركة موبايلي في السعودية من مشكلة نفاذ الرصيد بشكل مفاجئ وفي أغلب الأوقات يكون السبب اشتراكات غير مرغوب فيها بخدمات لا يستفاد منها وهذه الخدمات ممكن ان تكون إعلانات أو تنبيهات أو خدمات ترفيهية تستهلك الرصيد دون أن يعلم المستخدم، لذلك سيوضح صوت الديرة كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟ بخطوات سهلة وبسيطة مع التركيز على الحلول لمساعدة العملاء في أن تتحكم بخدماتهم والحفاظ على رصيدهم.

كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟

كيفية معرفة الخدمات المشترك بها في موبايلي

كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟ قبل ان تبدأ بإلغاء أي خدمة يجب التعرف على الخدمات المشترك بها حيث توفر شركة موبايلي عدة طرق سهلة للتحقق من اشتراكاتك:

الاتصال على رقم 1100 من خط موبايلي الخاص بك حيث ستتمكن من معرفة جميع الاشتراكات الحالية.
إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1411 للحصول على قائمة كاملة بالخدمات المشترك بها.
من خلال تطبيق موبايلي يمكنك تسجيل الدخول والنقر على الاشتراكات النشطة لرؤية كافة الخدمات المفعلة.

إلغاء خدمة ملخص نهاية المكالمة

خدمة ملخص نهاية المكالمة هي إحدى الخدمات المدفوعة التي تفعل تلقائيا في بعض الخطوط لإلغاء هذه الخدمة:

أرسل رسالة نصية تحتوي على 1100 إلى الرقم 556.
بديل عن ذلك يمكنك استخدام الكود المختصر #2555* من اليسار لليمين.

كيفية إلغاء الرسائل الإعلانية في موبايلي

ان الرسائل الإعلانية تعتبر مصدر إزعاج كبير لبعض المستخدمين ولإيقافها:

أرسل كلمة قف في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 604445.
ستصلك رسالة تأكيد بإلغاء الرسائل الإعلانية.

إلغاء خدمة رنات من موبايلي

خدمة رنات تتيح تغيير نغمة الرنين التقليدية إلى أغنية أو مقطع صوتي ولإلغاء هذه الخدمة:

أرسل كلمة رنات أو Ringtone في رسالة نصية إلى الرقم 1404.
ثم قم بإرسال الرقم 1 في رسالة جديدة لتأكيد الإلغاء.

إيقاف خدمة راحتي لحظر المكالمات المزعجة

خدمة راحتي تستخدم لحظر المكالمات غير المرغوب فيها ولإلغائها:

أرسل رسالة نصية تحتوي على كلمة أ راحتي إلى الرقم 1100.
ستتلقى رسالة تأكيد بإلغاء الخدمة فورا.

إلغاء اشتراك خدمة أبواب

خدمة أبواب تقدم محتوى ترفيهي وتعليمي لكنها تعد من الخدمات التي تسحب الرصيد ولإلغائها:

أرسل الحروف غ ج إلى الرقم 6391.
يمكنك أيضًا إرسال الحروف G C إلى نفس الرقم للتأكيد.

إلغاء خدمات موبايلي عبر التطبيق

تطبيق موبايلي هو أداة تتيح للعملاء التحكم في اشتراكاتهم بسهولة ولإلغاء الخدمات عبر التطبيق:

قم بتحميل تطبيق موبايلي من متجر التطبيقات.
سجّل الدخول باستخدام رقم موبايلي الخاص بك.
انتقل إلى قسم الاشتراكات النشطة، واختر الخدمة التي ترغب في إلغائها.
اضغط على زر إلغاء الاشتراك بجانب الخدمة.

التواصل مع خدمة عملاء موبايلي لإلغاء الخدمات

في حال لم تتمكن من إلغاء الخدمات باستخدام الطرق السابقة يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر:

الاتصال على الرقم 1100.
طلب إلغاء الاشتراك من الموظف بعد توضيح الخدمة المطلوب إيقافها.

كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟ إن التحكم في اشتراكات موبايلي هام لتجنب استنزاف الرصيد دون فائدة وباتباع الخطوات الموضحة يمكنك إلغاء أي خدمة لا تحتاجها بسهولة سواء عبر الأكواد المختصرة أو الرسائل النصية أو تطبيق موبايلي توفر الشركة العديد من الوسائل لتلبية احتياجات العملاء.

كيف يتم إلغاء جميع الاشتراكات في موبايلي؟ طرق إلغاء خدمات موبايلي التي تسحب الرصيد بخطوات سهلة