"توكلنا".. نموذج للتحول الرقمي المتكامل

شهد المنتدى السعودي للإعلام في نسخته الرابعة لعام 2025 استعراض تجربة التطبيق الوطني الشامل "توكلنا"، والذي بات مثالًا رياديًا للتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. ويأتي ذلك في إطار حرص المملكة على تسخير التقنية لتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية، وتوفير تجربة رقمية متكاملة تتيح للمستفيدين الوصول إلى مختلف الخدمات عبر منصة موحدة وآمنة.

جاء هذا الاستعراض خلال جلسة حوارية حملت عنوان "قصة نجاح التحول الرقمي في المملكة"، حيث تحدث مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة "توكلنا"، المهندس صالح بن سالم مصيباح، عن التطور الكبير الذي شهده التطبيق، مشيرًا إلى المنهجية المبتكرة التي اعتمدتها "سدايا" في دمج الخدمات الحكومية، وتحقيق تجربة مستخدم آمنة وسلسة عبر التطبيق الوطني الشامل.

"سدايا".. رؤية طموحة نحو منصة رقمية عالمية

أكد مصيباح أن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" تواصل تطوير "توكلنا" ليصبح المنصة الرقمية الأكثر تميزًا على المستوى العالمي، موضحًا أن التطبيق يسعى إلى تحقيق تكامل بين الجهات الحكومية، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الإلكترونية ويعزز رضا المستفيدين.

كما أشار إلى أن مستقبل "توكلنا" يرتكز على دمج المزيد من الخدمات الحكومية، إلى جانب تبني حلول تقنية متقدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة، وهو ما يهدف إلى تحسين كفاءة الأداء الرقمي، وتوفير تجربة حكومية موحدة تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين على حد سواء.

نحو حكومة رقمية متكاملة تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي

من جهته، استعرض نائب محافظ هيئة الحكومة الرقمية لقطاع الأعمال والتحول الرقمي، المهندس ياسر بن فالح الشمري، جهود الهيئة في تعزيز التكامل بين الجهات الحكومية، مشددًا على أهمية المشاريع والمبادرات النوعية التي تدعم مسيرة التحول الرقمي في المملكة.

وأشار الشمري إلى أن هيئة الحكومة الرقمية تعمل بالتعاون مع "سدايا" على تمكين الجهات الحكومية من تحقيق التكامل الرقمي، وذلك من خلال توحيد الخدمات الإلكترونية تحت مظلة "توكلنا"، مما يسهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية، وتحقيق نقلة نوعية نحو حكومة رقمية ذكية قائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي.

التحول الرقمي في المملكة.. رؤية طموحة لمستقبل رقمي متقدم

يأتي استعراض تجربة "توكلنا" خلال المنتدى السعودي للإعلام تأكيدًا على رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى تقديم خدمات رقمية متقدمة وآمنة، تدعم استدامة التطور الرقمي، وتعزز من كفاءة الأداء الحكومي. ومع استمرار التطوير والابتكار، يواصل "توكلنا" مسيرته نحو التحول إلى منصة رقمية شاملة تعكس ريادة المملكة في مجال التحول الرقمي والتكامل الحكومي.

منتدى الإعلام السعودي 2025 يستعرض تجربة "توكلنا" كنموذج للتحول الرقمي المتكامل

"سدايا".. رؤية طموحة نحو منصة رقمية عالمية

نحو حكومة رقمية متكاملة تعتمد على البيانات والذكاء الاصطناعي

التحول الرقمي في المملكة.. رؤية طموحة لمستقبل رقمي متقدم

أخبار السعودية

عاجل.. "التجارة" تستدعي 257 مركبة هيونداي بسبب خلل في مضخة الوقود

الأرصاد تُحذّر: موجة حارة ورياح مثيرة للأتربة تضرب عدة مناطق اليوم

الجامعة الإسلامية تطلق 9 مبادرات بحثية لتعزيز الابتكار والتأثير العلمي العالمي

"دليل المُصلي" منصة رقمية تعزز تجربة القاصدين للحرمين الشريفين روحانيًا

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

وزير الحج والعمرة يطمئن على سلامة الحجاج الإيرانيين ويؤكد انسيابية مغادرتهم