وزارة السياحة تكشف عن نتائج الرقابة على المنشآت السياحية لعام 2024.. 51 ألف زيارة ورصد 31 ألف مخالفة

ابتسام الدوسري تاريخ النشر
وزارة السياحة تكشف عن نتائج الرقابة على المنشآت السياحية
وزارة السياحة تكشف عن نتائج الرقابة على المنشآت السياحية

أصدرت وزارة السياحة تقريرًا تفصيليًا حول أعمال الرقابة والتفتيش التي نفذتها على مرافق الضيافة السياحية ومنشآت خدمات السفر والسياحة في المملكة خلال عام 2024م. وكشفت الوزارة عن قيامها بـ 51,413 زيارة رقابية، تم خلالها رصد 31,751 مخالفة، بالإضافة إلى معالجة 42,536 شكوى خلال فترة قياسية.

أبرز المخالفات التي تم رصدها في المنشآت السياحية

أكدت وزارة السياحة أن أبرز المخالفات التي تم رصدها تمثلت في ممارسة الأنشطة دون الحصول على الترخيص اللازم، وفقدان بعض شروط الترخيص، إضافة إلى تدني مستوى النظافة والصيانة في بعض المنشآت السياحية، فضلاً عن عدم التجاوب مع الوزارة من خلال ممثلي مراكز الضيافة السياحية.

تعزيز جودة الخدمات السياحية وتحقيق الاستدامة

وتسعى وزارة السياحة من خلال هذه الجولات الرقابية المستمرة إلى ضمان التزام جميع المرافق السياحية بالأنظمة واللوائح المعتمدة، مما يسهم في رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، ويعزز من مكانة المملكة كوجهة سياحية جاذبة على المستويين المحلي والدولي. كما تعمل وزارة السياحة على تحسين بيئة المنافسة بين المستثمرين في القطاع السياحي.

آلية التواصل للاستفسارات والشكاوى

وأشارت وزارة السياحة إلى أن كافة التفاصيل المتعلقة بالأنظمة واللوائح يمكن الاطلاع عليها عبر موقعها الإلكتروني الرسمي. كما يمكن للمواطنين والمقيمين تقديم الاستفسارات والشكاوى عبر الرقم الموحد للمركز السياحي 930.

كلمات مفتاحية وزارة السياحة الضيافة السياحية الرقم الموحد للمركز السياحي مراكز الضيافة السياحية المنشآت السياحية
معلومات الكاتب
ابتسام الدوسري