رقم الدعم الفني لـ منصة مدرستى

منصة مدرستي، أطلقت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية خدمات دعم فني شاملة لـ منصة مدرستي، تهدف إلى حل المشكلات الفنية التي قد تواجه الطلاب والمعلمين خلال العام الدراسي، وذلك في إطار سعيها المستمر لتحسين جودة التعليم وتيسير العملية التعليمية.

ما هي منصة مدرستي بالمملكة العربية السعودية

تعتبر منصة مدرستي إحدى المبادرات البارزة لوزارة التربية والتعليم بالمملكة العربية السعودية في مجال التعليم الرقمي، هذه المنصة الإلكترونية، التي تم تطويرها كجزء من التحول الرقمي للتعليم في المملكة، تُعد بيئة تعليمية شاملة ومتكاملة. توفر المنصة أدوات متعددة للطلاب والمعلمين تسهم في:

إدارة الجداول المدرسية.
إعداد الامتحانات.
تقييم الواجبات المنزلية.
الوصول إلى أكثر من 45 ألف مورد تعليمي متنوع.
للدخول الى منصة مدرستى اضغط هنــــــــــــا

ويعد الهدف الرئيسي للمنصة هو تسهيل العملية التعليمية وضمان حصول الطلاب على تعليم عالي الجودة دون الحاجة إلى التواجد الفعلي في المدارس.

موضوعات متعلقة

كيف آتواصل مع منصة مدرستي؟

وخصصت وزارة التعليم عدة قنوات للتواصل مع الدعم الفني لحل المشكلات التقنية التي قد تواجه مستخدمي منصة مدرستي ، وذلك لضمان استمرارية التعليم عن بعد دون أي تعطيل، وجاءت أرقام الدعم الفني كالآتي:

الرقم الموحد للدعم الفني: 920033988، وهو متاح من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً من الأحد إلى الخميس.
الخط الساخن لخدمة العملاء: الرقم 19996 الذي يعمل على مدار الساعة لضمان تقديم الحلول الفورية.
الرقم المخصص للدعم الفني للوزارة: 530001147.

تأتي هذه الأرقام ضمن خطة شاملة تضمن الاستجابة السريعة لأي مشكلات قد تعيق العملية التعليمية، سواء للمعلمين أو الطلاب.

موضوعات متعلقة

كيف آتواصل إلكترونيًا مع الدعم الفني لـ منصة مدرستي

طرق التواصل الإلكترونية مع الدعم الفني إلى جانب الأرقام الساخنة، حيث أطلقت الوزارة عدة قنوات إلكترونية لتسهيل التواصل مع فريق الدعم الفني، بما في ذلك:

موقع التواصل عبر البريد الإلكتروني من خلال الضغط على هذا الرابــــــط.
حساب تويتر الرسمي للدعم الفني لـ منصة مدرستي من خلال هذا الرابـــــــط.

وتتيح هذه القنوات للمستخدمين الإبلاغ عن المشكلات التقنية وتلقي الدعم اللازم بسرعة وسهولة، مما يعزز من مرونة التعامل مع أي عقبات قد تواجه المستخدمين.

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إلى جانب خدمات الدعم المباشرة، توفر منصة "مدرستي" قنوات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي لتقديم حلول وإرشادات فنية:

قنوات YouTube: تقدم مقاطع فيديو تشرح كيفية حل المشكلات التي تواجه الطلاب والمعلمين وتقدم إرشادات حول كيفية استخدام المنصة بفعالية.
حساب منصة x : يتيح للمعلمين والطلاب التواصل السريع مع الدعم الفني عبر التغريدات والاستفسارات المباشرة.
حساب Instagram: يتم من خلاله عرض المشكلات وحلولها عبر صور ورسومات توضيحية.

كيفية الدخول على منصة مدرستي

تؤكد وزارة التعليم بالمملكة، على ضرورة الالتزام بشروط وأحكام استخدام منصة مدرستي، محذرة من أن أي استغلال غير قانوني للمحتوى الخاص بالمنصة يُعد انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية وسيخضع للعقوبات القانونية، وتشمل الشروط الأساسية:

تسجيل بيانات دقيقة للطالب أو المعلم، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
الموافقة على الأحكام والشروط الخاصة بالمنصة.
للدخول الى منصة مدرستى اضغط هنــــــــــــا

ويهدف هذا الإجراء إلى ضمان الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية، وتوفير بيئة تعليمية آمنة ومستدامة.

ما هي شروط استخدام منصة مدرستي

شروط استخدام منصة "مدرستي" التي وضعتها وزارة التعليم السعودية تهدف إلى حماية حقوق الملكية الفكرية وضمان تجربة تعليمية آمنة وفعالة. هذه الشروط تشمل:

تسجيل البيانات بدقة

يجب على المستخدمين (سواء كانوا طلابًا أو معلمين) إدخال بياناتهم الشخصية بشكل صحيح، بما في ذلك:

الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.

الالتزام بالأحكام والشروط

يجب على المستخدمين الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة باستخدام المنصة، والتي تشمل التعامل الآمن مع المعلومات والمحتويات الموجودة على المنصة.

حماية الملكية الفكرية

يُمنع مشاركة أي محتوى تعليمي أو موارد خاصة بالمنصة خارج نطاقها. أي استخدام غير قانوني أو نشر للمحتوى دون إذن رسمي يُعد انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية، ويعرّض المخالف للمساءلة القانونية.

الالتزام بالقوانين:

يجب على المستخدمين احترام جميع القوانين واللوائح الخاصة باستخدام المنصات التعليمية، بما في ذلك عدم انتهاك حقوق المستخدمين الآخرين أو المنصة نفسها.

تلك الشروط تهدف إلى حماية حقوق جميع الأطراف المعنية وضمان استمرارية تقديم الخدمات التعليمية بجودة عالية.

إلى هنا عزيزي القارئ لـ موقع صوت الديرة نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن رقم الدعم الفني لـ منصة مدرستى .. الرقم الموحد للدعم الفني : 920033988 و الخط الساخن لخدمة العملاء: الرقم 19996 ، حيث نتمنى عزيزي أن نكون قدمنا لك كل ما تبحث عنه.

قنوات التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي:#تعليم_عسير #منصة_مدرستي pic.twitter.com/iMptAqNJPI
— إدارة تعليم عسير (@MOE_ARP) November 17, 2020

رقم الدعم الفني لـ منصة مدرستى .. الرقم الموحد للدعم الفني : 920033988 و الخط الساخن لخدمة العملاء: الرقم 19996

ما هي منصة مدرستي بالمملكة العربية السعودية

كيف آتواصل مع منصة مدرستي؟

كيف آتواصل إلكترونيًا مع الدعم الفني لـ منصة مدرستي

التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كيفية الدخول على منصة مدرستي

ما هي شروط استخدام منصة مدرستي

تسجيل البيانات بدقة

الالتزام بالأحكام والشروط

حماية الملكية الفكرية

الالتزام بالقوانين:

أخبار السعودية

أمير الباحة يتسلّم تقرير منجزات الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لعام 2024

عاجل.. "التجارة" تستدعي 257 مركبة هيونداي بسبب خلل في مضخة الوقود

الأرصاد تُحذّر: موجة حارة ورياح مثيرة للأتربة تضرب عدة مناطق اليوم

الجامعة الإسلامية تطلق 9 مبادرات بحثية لتعزيز الابتكار والتأثير العلمي العالمي

"دليل المُصلي" منصة رقمية تعزز تجربة القاصدين للحرمين الشريفين روحانيًا

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات