3 حقوق رئيسية للمستهلك في موسم التخفيضات

أكدت وزارة التجارة اليوم على ضرورة أن يكون المستهلك على دراية كاملة بحقوقه خلال موسم التخفيضات، لضمان شفافية عمليات البيع وحمايته من أي محاولات خداع أو تلاعب. وأشارت الوزارة إلى ثلاثة حقوق رئيسية يجب على المستهلك التأكد منها قبل القيام بأي عملية شراء في فترات التخفيضات:

1. الحصول على ترخيص التخفيضات

أوضحت الوزارة أن جميع المتاجر التي تقدم تخفيضات يجب أن تكون قد حصلت على الترخيص اللازم من وزارة التجارة، وأن يتم إبراز هذا الترخيص بشكل واضح في المتجر. يمكن للمستهلك التحقق من هذا الترخيص عبر مسح "الباركود" الخاص بالترخيص باستخدام تطبيقات الهواتف الذكية المعتمدة، حيث يتيح ذلك للمستهلك الاطلاع على كافة البيانات المتعلقة بالتخفيضات المعلنة.

2. التحقق من نسبة التخفيض

أشارت الوزارة إلى ضرورة أن يتأكد المستهلك من نسبة التخفيض المعلنة على المنتج، حيث يجب أن تكون واضحة على بطاقة المنتج مع عرض السعر قبل وبعد التخفيض. كما شددت على أهمية الشفافية في عرض الأسعار، للتأكد من أن المنتج يتم تخفيضه بالفعل بنسبة حقيقية.

3. الإبلاغ عن المخالفات

دعت الوزارة المستهلكين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بالتخفيضات أو أي ممارسات غير قانونية قد تضر بالحقوق المالية للمستهلك. يمكن الإبلاغ عن أي مخالفات عبر القنوات الرسمية المتاحة، مثل الرقم الموحد لوزارة التجارة أو عبر الموقع الإلكتروني للوزارة. يتم التعامل مع الشكاوى بسرية تامة، مما يساهم في حماية الجميع.

أهمية مراقبة الأسواق

أكدت وزارة التجارة التزامها التام بمراقبة الأسواق وضمان تطبيق الأنظمة المتعلقة بالتخفيضات، لضمان عدم حدوث أي تلاعب في الأسعار أو الإعلانات المضللة. وتهدف الوزارة من خلال هذه الخطوات إلى تعزيز الثقة في السوق التجاري وحماية المستهلك من الاستغلال في فترات التخفيضات.

من خلال هذه الإجراءات، تسعى وزارة التجارة إلى تمكين المستهلك من اتخاذ قرارات شراء مستنيرة، وضمان حقوقه في الحصول على تخفيضات حقيقية وشفافة.

حقوقك أولاً.. وزارة التجارة تكشف عن 3 خطوات لحماية المستهلك خلال موسم التخفيضات

1. الحصول على ترخيص التخفيضات

2. التحقق من نسبة التخفيض

3. الإبلاغ عن المخالفات

أهمية مراقبة الأسواق

أخبار السعودية

عاجل.. "التجارة" تستدعي 257 مركبة هيونداي بسبب خلل في مضخة الوقود

الأرصاد تُحذّر: موجة حارة ورياح مثيرة للأتربة تضرب عدة مناطق اليوم

الجامعة الإسلامية تطلق 9 مبادرات بحثية لتعزيز الابتكار والتأثير العلمي العالمي

"دليل المُصلي" منصة رقمية تعزز تجربة القاصدين للحرمين الشريفين روحانيًا

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

وزير الحج والعمرة يطمئن على سلامة الحجاج الإيرانيين ويؤكد انسيابية مغادرتهم