"د. علي القحطاني: تعقيدات شركات التأمين تُهدّر حقوق المواطنين"

أثار الكاتب الصحفي د. علي بن محمد القحطاني، في مقالته الأخيرة بصحيفة "الجزيرة"، انتقادات حادة ضد ممارسات بعض شركات التأمين في السعودية، محملًا إياها مسؤولية تعقيد الإجراءات والتهرب من الوفاء بالالتزامات تجاه المواطنين. وكشف القحطاني عن أمثلة على هذه الممارسات، حيث يتعرض المواطنون لصعوبات كبيرة في الحصول على حقوقهم المشروعة، في وقت تتزايد فيه شكاوى الأفراد من رفض صرف الأدوية، وإصرار الشركات على شروط تعجيزية مثل الحصول على رخصة قيادة دولية.

"النظام لا يرى استحقاقك": شركات التأمين تتلاعب بالأنظمة

في مقالته التي حملت عنوان "التأمين.. تأملات وتساؤلات"، أشار القحطاني إلى أن بعض شركات التأمين تقوم بالتهرب من الوفاء بالتزاماتها عبر استخدام الأنظمة الإلكترونية بشكل غير عادل. وأضاف أن المواطنين الذين يطالبون بحقوقهم في التعويضات يجدون أنفسهم في مواجهة مع تعقيدات لا تنتهي، حيث يتم إحالتهم إلى تبريرات لا يمكن تفسيرها سوى بـ "النظام لا يرى استحقاقك"، مما يعكس سلبية بعض الشركات في التعامل مع طلبات العملاء.

رفض صرف الأدوية والتحاليل.. ممارسات تهدد حياة المرضى

ومن جهة أخرى، لفت القحطاني إلى أن بعض شركات التأمين تلجأ إلى رفض صرف الأدوية أو إجراء الفحوصات الطبية اللازمة، خاصة في الحالات التي يوصي فيها الأطباء الاستشاريون أو كبار الأطباء. وقال القحطاني: "كيف يمكن لطبيب مبتدئ أن يرفض علاجات أو فحوصات طبية أو أشعة أو حتى عمليات جراحية وصفت من قبل مختصين؟"، مشيرًا إلى أن هذه الممارسات تعرض حياة المرضى للخطر. واعتبر أن دخول شركات التأمين على الخط لم يكن لحماية المرضى، بل من أجل المحافظة على مصالحها المالية، مع تجاهل كامل لحقوق المرضى.

رخصة القيادة الدولية ترفع تكلفة الاستقدام

وفي موضوع آخر، اشتكى القحطاني من إصرار شركات التأمين على فرض رخصة قيادة دولية كشرط لتغطية التأمين على السائقين، وهو ما يمثل عائقًا أمام الكثير من المواطنين الذين يسعون لاستقدام سائقين منزليين. وأوضح القحطاني أن هذا الشرط يعطل فترة التجربة المحددة للسائقين، ويؤدي إلى تأخير عملية الحصول على التأمين، في وقت يستغرق فيه إصدار رخصة القيادة الدولية وقتًا طويلًا قد يتجاوز الأشهر. وأضاف: "فرض رخصة القيادة الدولية يزيد من تكاليف استقدام السائقين بشكل غير مبرر، ويعزز من جشع بعض مكاتب الاستقدام التي تستغل هذه الشروط لرفع الأسعار".

ينتقد د. علي بن محمد القحطاني استمرار هذه الممارسات التي تهدد حقوق المواطنين، داعيًا إلى ضرورة تدخل الجهات المعنية لضمان حماية المستهلكين وتنظيم قطاع التأمين في السعودية بشكل يعزز العدالة والشفافية.

علي القحطاني يسلط الضوء على تعقيدات شركات التأمين في السعودية

"النظام لا يرى استحقاقك": شركات التأمين تتلاعب بالأنظمة

رفض صرف الأدوية والتحاليل.. ممارسات تهدد حياة المرضى

رخصة القيادة الدولية ترفع تكلفة الاستقدام

أخبار السعودية

3 فرص عقارية في مزاد أرض جدة في السوق العقاري

تفاصيل درجات الحرارة على مصايف المملكة اليوم السبت 2 أغسطس 2025

سعر سهم شركة رتال للتطوير العمراني اليوم السبت 2 أغسطس 2025 آخر تحديث

طقس السبت.. تحذير من أمطار غزيرة ورياح نشطة بعدة مناطق بالمملكة

4 فرصة عقارية في مزاد نسائم جدة في السوق العقاري

15 فرصة عقارية .. تفاصيل مزاد جوار مكة