وزارة الحج والعمرة: إيقاف 7 شركات عمرة لتقصيرها في خدمات النقل المقدمة للمعتمرين

باشرت وزارة الحج والعمرة اتخاذ إجراءات صارمة ضد 7 شركات عمرة ثبت وجود قصور في تقديم خدمات النقل للمعتمرين، وذلك في إطار جهودها المستمرة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.

رصد المخالفات

أوضحت الوزارة أن الشركات خالفت ما تم الاتفاق عليه في البرامج المعتمدة، مما استدعى اتخاذ إجراءات نظامية عاجلة، من ضمنها إيقاف نشاط تلك الشركات وتسييل ضماناتها البنكية بهدف تغطية تكاليف النقل البديل للمعتمرين المتضررين، وضمان استمرار تقديم الخدمة بجودة مناسبة.

التزام بالخدمة

وشدّدت الوزارة على أنها لن تتهاون مع أي شركة تُخلّ بالتزاماتها، مؤكدة أن حقوق المعتمرين محفوظة، وأن جودة الخدمة المقدمة لهم تمثل أولوية لا تقبل التنازل، خاصة في ظل ما تشهده المملكة من تطور نوعي في خدمة زوار الحرمين الشريفين.

دعوة للشركات

ودعت الوزارة جميع شركات ومؤسسات العمرة إلى ضرورة الالتزام بالضوابط والتعليمات، وتقديم الخدمات وفق الجداول الزمنية المحددة بدقة، بما يسهم في تعزيز تجربة المعتمرين وتحقيق رضاهم الكامل أثناء رحلتهم الدينية في المملكة.

عاجل.. الحج والعمرة توقف 7 شركات لتقصيرها في خدمات النقل للمعتمرين

رصد المخالفات

التزام بالخدمة

دعوة للشركات

أخبار السعودية

عاجل| ضبط متحرش في الباحة.. والأمن يتخذ الإجراء النظامي بحقه

الأمن السعودي يضبط أكثر من 140 كجم مخدرات في عمليات منسقة

عاجل| بعد محاكمة شرعية.. تنفيذ حكم القتل تعزيرًا في مهربي مخدرات بنجران

عاجل.. الحج والعمرة توقف 7 شركات لتقصيرها في خدمات النقل للمعتمرين

الأرصاد تحذر أهالي هذه المناطق: طقس غير مستقر ورياح نشطة مصحوبة بأتربة

السعودية تشارك بجناح وطني في مؤتمر BIO العالمي للتقنية الحيوية 2025