آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

في خطوة تعكس التقدم النوعي في التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات، حصدت الهيئة العامة للنقل اليوم شهادة الآيزو 20000 في مجال نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (IT Service Management System)، وذلك بعد استيفائها لجميع المتطلبات الفنية والتنظيمية اللازمة.

💡 اعتراف دولي بممارسات تقنية عالية الجودة

تُعد شهادة ISO/IEC 20000 من أهم الشهادات العالمية في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات، حيث تُمنح للجهات التي تثبت قدرتها على تقديم خدمات رقمية متكاملة وعالية الجودة تتماشى مع أفضل المعايير الدولية.

ويؤكد هذا الإنجاز أن الهيئة تسير بخطى ثابتة نحو تحقيق التميز في إدارة الخدمات التقنية، مع الالتزام بتحسين تجربة المستخدمين ورفع كفاءة العمليات التشغيلية.

🛡️ التميز في الجودة والتفتيش وأمن المعلومات

لا يُعد هذا الإنجاز الأول للهيئة، إذ سبق وأن حصلت على عدة شهادات عالمية مرموقة، أبرزها:

شهادة ISO/IEC 17020:2012 في مجال الرقابة والتفتيش لقطاعات النقل البري، البحري، والسككي.

شهادة في إدارة أمن وسرية المعلومات تعكس تطبيق أفضل ممارسات الحماية الرقمية.

شهادة في إدارة استمرارية الأعمال التي تعزز جاهزية الهيئة لمواجهة الأزمات والحفاظ على سير الخدمات دون انقطاع.

🚀 دعم مستدام لرؤية المملكة 2030

يتماشى هذا الإنجاز مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى رقمنة قطاع النقل والخدمات اللوجستية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية والموثوقية في تقديم الخدمات الحكومية.
كما يعكس الدور المحوري للهيئة في قيادة التحول الرقمي داخل القطاع، وتقديم نموذج يحتذى به في اعتماد الحلول التقنية الحديثة لخدمة المواطنين والمستفيدين.

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

💡 اعتراف دولي بممارسات تقنية عالية الجودة

🛡️ التميز في الجودة والتفتيش وأمن المعلومات

🚀 دعم مستدام لرؤية المملكة 2030

أخبار السعودية

الجامعة الإسلامية تطلق 9 مبادرات بحثية لتعزيز الابتكار والتأثير العلمي العالمي

"دليل المُصلي" منصة رقمية تعزز تجربة القاصدين للحرمين الشريفين روحانيًا

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

وزير الحج والعمرة يطمئن على سلامة الحجاج الإيرانيين ويؤكد انسيابية مغادرتهم

"ڤايبز العُلا" يفتح باب التقديم لمسرعة أعمال "رواد العُلا" بنسختها الجديدة

المملكة تشارك بوفد رفيع في معرض باريس الجوي لتعزيز قطاع الطيران