الطريقة الجديدة لرفع بلاغ على تأخير شركات التوصيل

مع اقتراب موسم الأعياد وازدياد الطلبات، كشف الخبير التقني عبدالله السبيعي عن آلية جديدة لرفع الشكاوى على تأخير شركات التوصيل، مما يوفر للمستخدمين حلاً فعالاً للتعامل مع هذه المشكلة المتكررة.

طريقة رفع الشكاوى بسهولة

في مقطع فيديو نشره السبيعي على منصة "إكس"، أوضح كيفية تقديم شكوى للهيئة العامة للنقل عبر الخطوات الإلكترونية. وبيّن أن رقم التواصل المباشر مع الهيئة هو 19929، كما يمكن للمستخدمين الدخول إلى موقع الهيئة الإلكتروني عبر "نفاذ"، ومن ثم الانتقال إلى صفحة البلاغات.

خطوات تقديم الشكوى

تتضمن الخطوات تعبئة البيانات الشخصية مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال، ثم تقديم البلاغ مع تحديد المنطقة والمدينة ونوع الخدمة. وبهذا النظام الجديد، يُسهل على المستخدمين متابعة شكاويهم عبر منصة موحدة.

الحل التقني الجديد

هذا التحديث يأتي في إطار تحسين تجربة المستخدم، مع التأكيد على إمكانية متابعة الشكوى عبر التحقق من تطبيق "نفاذ"، مما يعزز الشفافية والكفاءة في معالجة التأخيرات.

الطريقة الجديدة لرفع بلاغ على تأخير شركات التوصيل 🚚 للهيئة العامة للنقل 📞 رقم 19929 📍https://t.co/DQUJhyYqmR pic.twitter.com/DEL7TmgWi2
— عبدالله السبيعي (@Abdullah_iApp) March 26, 2025

آلية جديدة لرفع الشكاوى على شركات التوصيل.. حل تقني سريع لموسم الأعياد (فيديو)

طريقة رفع الشكاوى بسهولة

خطوات تقديم الشكوى

الحل التقني الجديد

خدمات المواطن السعودي

خطوات طلب إصدار اللوحات الأمامية القصيرة للمركبات الرياضية عبر أبشر .. التفاصيل

خطوات إصدار بدل مفقود لشهادة الميلاد عبر أبشر .. التفاصيل

شركة بارسونز تعلن عن فرص عمل كبرى في عدة مدن بالمملكة

موعد ورابط التقديم على وظائف وزارة الخارجية 2025 عبر جدارات

أرامكو الرقمية تفتح باب التوظيف بـ50 وظيفة متنوعة للجنسين.. التخصصات ورابط التقديم

اليوم.. بدء تطبيق المرحلة الثالثة لتحويل رواتب العمالة إلكترونيًا عبر مساند