السعودية للكهرباء تبدأ تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة للعدادات غير الموثقة

بدأت الشركة السعودية للكهرباء في تطبيق إجراءات جديدة تتعلق بعدم توثيق عدادات الكهرباء، عقب انتهاء المهلة المحددة للمشتركين. وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة الكهربائية عن المشتركين غير الموثقين.

أهمية توثيق العدادات لضمان الخدمة

تؤكد الشركة أن توثيق العدادات يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواء كان مالكًا أو مستأجرًا، مما يعزز دقة البيانات ويضمن استمرار الخدمات بسهولة وشفافية. كما يسهم التوثيق في تحسين تجربة المستخدم، من خلال إدارة حسابه وتلقي التحديثات.

المستفيد الفعلي ودوره في التوثيق

تشمل الفئات المستفيدة المالك الساكن، والمالك الذي يؤجر العقار، والمستأجر. وتوضح الشركة أن التوثيق يسهم في تجنب النزاعات حول الفواتير والمسؤوليات المالية.

خطوات التوثيق وقنوات التواصل

دعت الشركة المشتركين إلى تحديث بياناتهم عبر تطبيق الكهرباء أو الموقع الإلكتروني، أو من خلال زيارة مكاتب الخدمات، حيث يمكن التحقق من حالة العداد عبر رقم الحساب.

حماية المستهلك وتحسين الخدمات

يهدف التوثيق إلى حماية حقوق المستهلكين وتقليل النزاعات المتعلقة بالفواتير، وتوفير خدمات تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.

السعودية للكهرباء تبدأ إجراءات جديدة لغير الموثقين وتدعو لتحديث البيانات لضمان استمرارية الخدمة

أهمية توثيق العدادات لضمان الخدمة

المستفيد الفعلي ودوره في التوثيق

خطوات التوثيق وقنوات التواصل

حماية المستهلك وتحسين الخدمات

أخبار السعودية

السعودية تشارك بجناح وطني في مؤتمر BIO العالمي للتقنية الحيوية 2025

سدايا تطلق برنامجاً لتصنيف البيانات بمشاركة 400 موظف حكومي بالمملكة

جامعة طيبة تعلن فتح باب التحويل الداخلي والخارجي للطلاب والطالبات

"ترحال 2" يعود بعرض سعودي عالمي يحتفي بالتراث والتقنية والفنون الحية

أمير الباحة يتسلّم تقرير منجزات الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لعام 2024

عاجل.. "التجارة" تستدعي 257 مركبة هيونداي بسبب خلل في مضخة الوقود