إنجازات استثنائية لخدمات الحرمين برمضان

أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي عن الإحصائيات الرسمية للخدمات الإثرائية التي قُدمت خلال الأيام العشرة الأولى من شهر رمضان لعام 1446هـ، والتي شملت العديد من المحاور التوعوية والدعوية والإرشادية، إضافة إلى الخدمات التقنية والتطوعية والإعلامية، وبلغ عدد المستفيدين من هذه الخدمات أكثر من 840 ألف مستفيد داخل المسجد الحرام، في إطار خطط تشغيلية متكاملة تسعى إلى تحسين تجربة القاصدين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.

برامج توعوية واسعة النطاق تستهدف الزوار والمصلين

حرصت الرئاسة على تقديم برامج توعوية ميدانية ورقمية تساهم في تعزيز الوعي الديني لقاصدي المسجد الحرام، حيث بلغ عدد المستفيدين من برامج التوعية الميدانية أكثر من 232,602 مستفيد، فيما استفاد من خدمات التوعية الرقمية 213,215 شخصًا، مما يعكس مدى انتشار وتأثير هذه المبادرات في أوساط الزائرين والمصلين. كما قدمت خدمة "إجابة السائلين الفقهية" خدماتها لأكثر من 151,100 مستفيد، ما ساعد في تلبية احتياجات الزوار الفقهية والشرعية.

الإرشاد والتوجيه الميداني لضمان تجربة روحانية سلسة

وفي إطار الجهود المبذولة لتسهيل تجربة قاصدي بيت الله الحرام، استفاد أكثر من 31,438 زائرًا من خدمات الإرشاد الميداني التي تهدف إلى توجيه المصلين والزوار وإرشادهم إلى المواقع المناسبة لأداء عباداتهم بكل راحة وسهولة.

تقنيات رقمية متطورة لخدمة قاصدي الحرمين

سعت الرئاسة إلى استثمار أحدث التقنيات والذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، حيث تم إطلاق المقرأة الإلكترونية الرقمية العالمية، إلى جانب روبوت الذكاء الاصطناعي "منارة" الذي يُقدم خدمات إرشادية متقدمة، إضافة إلى جهاز الترجمة الفوري والشاشات التفاعلية، وتطبيق "سورة الفاتحة"، وهي مبادرات رقمية تهدف إلى تسخير التكنولوجيا لخدمة الزائرين وتحسين تجربتهم داخل المسجد الحرام.

خدمات ترجمة واسعة النطاق لتعزيز التواصل مع الزوار الدوليين

حرصت الرئاسة على تقديم خدمات الترجمة الفورية لخدمة قاصدي الحرمين من مختلف الجنسيات، حيث بلغ عدد المسائل الشرعية المترجمة 13,080 ترجمة، وتمت ترجمة خطبة الجمعة إلى 11 لغة، مما يتيح للزوار غير الناطقين بالعربية فرصة الاستفادة الكاملة من الدروس والخطب التي تُلقى داخل المسجد الحرام.

إثراء رقمي ومحتوى توجيهي واسع الانتشار

ساهمت المحتويات التوجيهية الرقمية التي أطلقتها الرئاسة في الوصول إلى شريحة واسعة من الزائرين عبر الوسائل الرقمية، حيث تجاوزت مشاهدات المحتوى التوجيهي الرقمي 73,130 مشاهدة، وتم نشر 30 فيديو إثرائيًا حول مناشط الرئاسة ومبادراتها، إضافة إلى إنتاج أكثر من 100 تصميم إثرائي، و300 تغريدة، ونشر 200 قصة إثرائية عبر الصحف الورقية والإلكترونية والقنوات المرئية.

جهود تطوعية ضخمة لتعزيز الخدمات المقدمة للزوار

شهد موسم رمضان مشاركة فعالة من المتطوعين، حيث بلغ عدد المشاركين في الأعمال التطوعية أكثر من 417 متطوعًا، مسجلين 12,510 ساعة عمل تطوعي، مما يعكس روح التعاون والتكافل في خدمة قاصدي المسجد الحرام.

برامج قرآنية وتعليمية لتثقيف الزائرين

وفي إطار تعزيز الثقافة القرآنية، استفاد 9,643 طالبًا من برامج الحلقات القرآنية، وسجلت ساعات الإقراء 4,296 ساعة، كما بلغ عدد الدروس العلمية 66 درسًا، ما يعزز دور الحرمين الشريفين كمركز إشعاع ديني وعلمي للمسلمين حول العالم.

نجاح تشغيلي يعكس التخطيط الاستراتيجي المحكم

أكد رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، أن هذه الإنجازات جاءت وفق أعلى معايير الحوكمة ومؤشرات الأداء والتشغيل المتميز، مشيرًا إلى أن هذه الجهود تعكس حرص القيادة الرشيدة على الارتقاء بخدمات الحرمين الشريفين وتقديم تجربة روحانية متكاملة لقاصدي بيت الله الحرام.

واختتم السديس تصريحه بأن الخطط والمبادرات الإثرائية التي تم تنفيذها خلال العشرة الأولى من رمضان حققت نجاحًا مميزًا، وأسهمت في تهيئة الأجواء التعبدية للقاصدين، مما يعكس التزام الرئاسة بتحقيق رؤية المملكة 2030 في خدمة الحرمين الشريفين.

الشؤون الدينية بالحرمين تعلن عن إنجازات استثنائية في موسم رمضان 1446هـ

برامج توعوية واسعة النطاق تستهدف الزوار والمصلين

الإرشاد والتوجيه الميداني لضمان تجربة روحانية سلسة

تقنيات رقمية متطورة لخدمة قاصدي الحرمين

خدمات ترجمة واسعة النطاق لتعزيز التواصل مع الزوار الدوليين

إثراء رقمي ومحتوى توجيهي واسع الانتشار

جهود تطوعية ضخمة لتعزيز الخدمات المقدمة للزوار

برامج قرآنية وتعليمية لتثقيف الزائرين

نجاح تشغيلي يعكس التخطيط الاستراتيجي المحكم

أخبار السعودية

عاجل.. "التجارة" تستدعي 257 مركبة هيونداي بسبب خلل في مضخة الوقود

الأرصاد تُحذّر: موجة حارة ورياح مثيرة للأتربة تضرب عدة مناطق اليوم

الجامعة الإسلامية تطلق 9 مبادرات بحثية لتعزيز الابتكار والتأثير العلمي العالمي

"دليل المُصلي" منصة رقمية تعزز تجربة القاصدين للحرمين الشريفين روحانيًا

الهيئة العامة للنقل تحصد شهادة آيزو 20000 لخدمات تكنولوجيا المعلومات

وزير الحج والعمرة يطمئن على سلامة الحجاج الإيرانيين ويؤكد انسيابية مغادرتهم