متحدث "التجارة" يكشف عن الخطوات التي يجب اتباعها قبل تسليم رمز الشحنة للمندوب في حال التسوق من متجر إلكتروني

كشف المتحدث الرسمي لوزارة التجارة، عبدالرحمن الحسين، عن الإجراءات التي يجب على المستهلكين اتباعها عند تسلم شحناتهم من المتاجر الإلكترونية. تأتي هذه التوجيهات في إطار حماية حقوق المستهلك وضمان استلام المنتجات بشكل سليم ومطابق للطلبات.

تسليم رمز الشحنة.. خطوة تأكيد الاستلام

في مقطع فيديو نُشر عبر منصة إكس، أوضح الحسين أن رمز الشحنة الذي يطلبه مندوب التوصيل هو بمثابة إقرار إلكتروني بأن المستهلك قد تسلم مشترياته بصورة نظامية وصحيحة. ويُعد تسليم هذا الرمز خطوة أخيرة تؤكد تسلم الشحنة بشكل كامل.

التحقق قبل تسليم الرمز

أكد الحسين على أهمية أن يقوم المستهلك بالتحقق من مطابقة الشحنة للطلب قبل تسليم الرمز للمندوب. ويشمل ذلك التأكد من جودة المنتجات وسلامتها، وأنها تفي بالمواصفات المتفق عليها مع المتجر الإلكتروني. إذا كانت هناك أي مشكلة أو عيب في المنتج، يحق للمستهلك رفض الاستلام.

حقوقك في التجارة الإلكترونية

كما أشار المتحدث الرسمي إلى ضرورة معرفة المستهلكين كافة حقوقهم وواجباتهم في عمليات الشراء عبر الإنترنت، لضمان تجربة تسوق آمنة وسليمة.

📹 | رمز تسليم الشحنة في التجارة الإلكترونية إقرار إلكتروني منك بتسلم مشترياتك بشكل نظامي وسليم..

هناك أمور عليك التأكد منها قبل إعطاء المندوب الرمز. pic.twitter.com/fi2pwCpCZs
— المتحدث الرسمي لوزارة التجارة (@spokesman_mc) March 16, 2025

وزارة التجارة تُوضح.. خطوات هامة قبل تسليم رمز الشحنة لمندوب التوصيل (فيديو)

تسليم رمز الشحنة.. خطوة تأكيد الاستلام

التحقق قبل تسليم الرمز

حقوقك في التجارة الإلكترونية

اقتصاد وبنوك

في جلسة متقلبة.. مؤشر السوق يفقد 100 نقطة ويغلق دون 10800

سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري الأحد 15 يونيو في البنوك الرسمية

سعر الذهب في السعودية اليوم بالريال والدولار لجميع العيارات.. تحديث أخير

سعر الذهب في السعودية السبت 14 يونيو 2025.. تحديث لحظي لجميع الأعيرة

تحديث سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري اليوم في السوق المصرفية

أمانة جازان تفتح أبواب الاستثمار بـ17 فرصة نوعية في أبو عريش