متحدث "التجارة" يكشف عن الخطوات التي يجب اتباعها قبل تسليم رمز الشحنة للمندوب في حال التسوق من متجر إلكتروني

كشف المتحدث الرسمي لوزارة التجارة، عبدالرحمن الحسين، عن الإجراءات التي يجب على المستهلكين اتباعها عند تسلم شحناتهم من المتاجر الإلكترونية. تأتي هذه التوجيهات في إطار حماية حقوق المستهلك وضمان استلام المنتجات بشكل سليم ومطابق للطلبات.

تسليم رمز الشحنة.. خطوة تأكيد الاستلام

في مقطع فيديو نُشر عبر منصة إكس، أوضح الحسين أن رمز الشحنة الذي يطلبه مندوب التوصيل هو بمثابة إقرار إلكتروني بأن المستهلك قد تسلم مشترياته بصورة نظامية وصحيحة. ويُعد تسليم هذا الرمز خطوة أخيرة تؤكد تسلم الشحنة بشكل كامل.

التحقق قبل تسليم الرمز

أكد الحسين على أهمية أن يقوم المستهلك بالتحقق من مطابقة الشحنة للطلب قبل تسليم الرمز للمندوب. ويشمل ذلك التأكد من جودة المنتجات وسلامتها، وأنها تفي بالمواصفات المتفق عليها مع المتجر الإلكتروني. إذا كانت هناك أي مشكلة أو عيب في المنتج، يحق للمستهلك رفض الاستلام.

حقوقك في التجارة الإلكترونية

كما أشار المتحدث الرسمي إلى ضرورة معرفة المستهلكين كافة حقوقهم وواجباتهم في عمليات الشراء عبر الإنترنت، لضمان تجربة تسوق آمنة وسليمة.

📹 | رمز تسليم الشحنة في التجارة الإلكترونية إقرار إلكتروني منك بتسلم مشترياتك بشكل نظامي وسليم..

هناك أمور عليك التأكد منها قبل إعطاء المندوب الرمز. pic.twitter.com/fi2pwCpCZs
— المتحدث الرسمي لوزارة التجارة (@spokesman_mc) March 16, 2025

وزارة التجارة تُوضح.. خطوات هامة قبل تسليم رمز الشحنة لمندوب التوصيل (فيديو)

تسليم رمز الشحنة.. خطوة تأكيد الاستلام

التحقق قبل تسليم الرمز

حقوقك في التجارة الإلكترونية

اقتصاد وبنوك

سعر الدولار اليوم في العراق الخميس 21 أغسطس 2025 قبل بداية التعاملات

سعر الذهب اليوم في الإمارات الخميس 21 أغسطس 2025

سعر الذهب اليوم في السعودية الخميس 21 أغسطس 2025 في بداية التعاملات

تراجع طفيف في مؤشر الأسهم السعودية وسط تداول 196 مليون سهم

سعر عقود نفط برنت اليوم الأربعاء 20 أغسطس 2025 في سوق الطاقة

انطلاق التسجيل العيني في 99 حيًا بالمنطقة الشرقية.. إليك قائمة المناطق المشمولة